help Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılanlara hızlıca yanıt bulun.

search

Genel & İşleyiş Soruları (3)

Acil Danışmanım tam olarak nedir ve nasıl çalışır? expand_more

Acil Danışmanım; pratisyen hekimlerin acil servis nöbetlerinde karşılaştıkları zorlu vakalarda, karar süreçlerini desteklemek amacıyla kurulmuş profesyonel bir danışmanlık platformudur. Kayıt işlemleriniz tamamlandıktan sonra size özel bir WhatsApp veya Telegram hattı tanımlanır. Nöbetiniz boyunca karşılaştığınız her türlü klinik, adli veya idari soruyu tek bir iletişim kanalı ile uzman kadromuza ileterek 1-3 dakika içinde yanıt alabilirsiniz.

Sorularım kalabalık gruplarda mı yanıtlanıyor? expand_more

Kesinlikle hayır. Acil Danışmanım’ın en büyük farkı Kişiye Özel VIP İletişim yapısıdır. Sizin için açılan iletişim kanalı tamamen size özeldir. Mesaj kalabalığı yaşanmaz, sorduğunuz vakalar başkaları tarafından görülmez. İletişim tamamen kontrollü ve mahrem şekilde, sadece sizinle ilgilenen uzman hekimle yürütürsünüz.

Danışman kadrosunda kimler yer alıyor? expand_more

Sistemimizde, alanında uzun yıllar deneyim kazanmış Acil Tıp Uzmanları, Doçentler ve uzman akademik kadrolar yer almaktadır. Sadece acil tıp değil, pediatriden, Dahili acillere , EKG, BT görüntüleme gibi ihtiyaç duyabileceğiniz tüm branşlarda hedefe yönelik değerlendirme desteği sunulmaktadır.

Hukuki, İdari & Gizlilik Soruları (3)

Adli ve idari süreçlerde de destek alabilir miyim? expand_more

Evet. Platformumuz sadece klinik tedavi adımlarında değil; adli vaka yönetimi, darp raporu/tutanak süreçleri ve idari açıdan tereddüt yaşadığınız tüm mevzuat konularında deneyimli yönetici ve uzman kadrosuyla profesyonel rehberlik sunar.
İdari sorunlar ve mevzuat için ayrıca ilgili hocamalarımız ile randevulu görüşme sağlanır.

KVKK ve hasta gizliliği süreçleri nasıl yönetiliyor? expand_more

Veri güvenliği en hassas olduğumuz konudur. Paylaştığınız tüm veriler, KVKK mevzuatına uygun olarak yüksek güvenlik standartlarında korunur. Dilerseniz vaka paylaşırken tamamen anonim danışma imkanından (hasta ismi, protokol numarası gibi kişisel verileri gizleyerek) faydalanabilirsiniz.

Sistemden aldığım görüş yasal bir konsültasyon yerine geçer mi? expand_more

Acil Danışmanım, hekimlerin klinik karar süreçlerini güçlendirmeyi amaçlayan bir "ikinci görüş ve mesleki danışmanlık" platformudur. Resmi kurumsal konsültasyon süreçlerinin ve nihai klinik sorumluluğun mevzuat gereği hastanın primer hekiminde olduğunu hatırlatır; sistemimiz sahada yalnız kalmamanız için kararlarınızı destekleyen bilimsel ve tecrübi bir kılavuz görevi görür.

WhatsApp